Mit neuen Inhalten unterstützen wir Sie und Ihre Servicemitarbeiter bei der Toyota Service Advisor (TSA)-Zertifizierung. Die paneuropäische Basiszertifizierung ist für jeden im Händlernetz gemeldeten Serviceberater vorgesehen und sie sichert Ihnen den maximalen Garantie-Stundenverrechnungssatz von 95%. Deshalb am besten gleich hier mit der neuen TSA-Zertifizierung loslegen.
Wir alle wissen, wie wichtig es ist, inhaltlich immer auf dem neuesten Stand zu bleiben. Aus diesem Grund müssen Serviceberater, die den TSA bereits erlangt haben, diesen nach spätestens 2 Jahren erneuern!
Diese Re-Zertifizierung kann frühstens 12 Monate nach Erstzertifizierung und muss spätestens nach 24 Monaten mit Ablauf des TSA-Zertifikats erlangt werden. Anderenfalls muss das TSA-Zertifikat wieder vollständig neu erarbeitet werden.
Die Inhalte der aktuellen Re-Zertifizierung wurden vollumfänglich aktualisiert und Sie benötigen nur 60 Minuten, um sie digital auf Learn@Toyota zu bearbeiten. In den kommenden Monaten werden wir weitere Inhalte ergänzen.
Hier geht es direkt zur Re-Zertifizierung
Alle wichtigen allgemeinen Infos zur Re-Zertifizierung finden Sie in unserem Rundschreiben INF/2022/0004 23.03.2022
„RE-ZERTIFIZIERUNG DER PAN-E QUALIFIKATION ZUM TOYOTA SERVICEBERATER UND TOYOTA VERKÄUFER“ –
