Supra Einführung verpasst? Kein Problem! Für alle von Ihnen, die 2019 nicht dabei waren, haben wir jetzt das Supra Verkäufertraining 2020 ins Netz gestellt. Der Toyota Sportler begeistert mit vielen Highlights – und die können Sie Ihren Kunden nach unserem kostenlosen webbasierten Training noch besser vermitteln. Auf learn@toyota haben wir Ihnen hierzu spannende Videos und E-Learnings zusammengestellt.
Danke, dass so viele von Ihnen dabei waren! Beim Wissensquiz zum Abschluss des Digitaltrainings, das wir zum Verkaufsstart des neuen Toyota Proace City/ City Verso bereitgestellt haben! Genau 329 Kolleginnen und Kollegen haben die Fragen richtig beantwortet und damit den Quiz bestanden – und sind anschließend in der großen Lostrommel gelandet.
Techniker aufgepasst! Die Toyota/Lexus AKADMIE setzt im Juni ihre technischen Trainings online für den GR Supra fort. Nutzen Sie die Chance, jetzt die Schulung für den Supra 2,0-Liter zu absolvieren.
Ihre Meinung ist uns wichtig: Wie wir im März-Newsletter berichtet hatten, möchten wir unser Angebot an technischen Trainings/Seminaren attraktiver und noch besser auf Ihre Anforderungen angepasst gestalten. Praxisorientierung, aktuelle Themen oder profitrelevante Inhalte sollen Sie verstärkt im Alltag unterstützen.
„Toyota mit (fast) Topleistung“ titelte die AutoBild ihren Artikel über den Werkstatttest 2020 (Ausgabe 18/20, 30. April) – und das zurecht. Die sieben teilnehmenden Toyota Werkstätten fanden und beseitigten 90 Prozent aller Mängel der Testfahrzeuge, die zuvor in Zusammenarbeit mit der DEKRA präpariert worden waren.
Ganz klar: Professionalität im Umgang mit Ihren Kunden zahlt sich aus – in puncto Kundenbegeisterung, Profitabilität und Freude am Umgang mit Menschen. Das gilt insbesondere für Ihre Beratung im Service und Verkauf. Dort sind wir vielen Wettbewerbern den entscheidenden Schritt voraus dank geschultem Fachpersonal.
Heute ist es mehr denn je unsere Aufgabe, mit Menschen in Kontakt zu sein und zu bleiben – und es gelingt immer besser, Menschen zu berühren, ohne sie dabei anzufassen. Ein Lächeln ist wichtiger denn je. Und auch wenn wir die Mundwinkel nicht sehen können, erkennen und fühlen wir doch, wenn wir ehrlich und herzlich angelächelt werden – an den strahlenden Augen.
Darauf können Sie sich freuen: Ab September dieses Jahres wird der neue Yaris als Blickfang in Ihrem Verkaufsraum stehen. Unser E-Learning informiert Sie über alle Details des neuen Kompakten und macht Sie mit vielen wertvollen Infos zum Experten für das Verkaufsgespräch.
Sind Sie schon im Bilde? TDG hat Videos für alle Toyota und Lexus Händler gedreht, die über unsere aktuellen Hygiene-Standards informieren und die Sie jetzt in Ihrem Autohaus nutzen können.
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